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休業日は(土-日-祝)です。
休業日にいただいたメールへのご返信は翌営業日以降の対応 となります。
ご注文は、休業日問わず24時間受け付けております。
土日祝祭日はお休みをいただいております。
 
 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社裕宝商事
運営統括責任者
白井 政
所在地
東京都板橋区板橋1-47-9グランメゾン新板橋2F
電話番号
03-6905-7363
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
消費税・送料・銀行振込手数料ほか、各種手数料等をご負担いただきます。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品及び配送には万全を期しておりますが、万が一、商品の欠陥や不良、届いた商品が汚損または破損していたときや、ご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換または返品、お直し対応をさせていただきます。
商品到着日から7日間以内とさせて頂きます。
※該当商品の在庫が無い場合を除き、返品対応は受け付けておりません。
販売数量
特に指定はございません。
※商品によって設定させていただく場合があります。
引き渡し時期
ご注文完了(銀行前払いをご利用の場合はご入金確認後)の製作から発送となります。
各商品ページにお届け日の目安を記載しております。 オーダーメイド商品につきましては長期お時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。
※悪天候・配送会社の都合・その他何らかの理由によりお届けが遅れる場合があります。
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード決済
お支払い期限
・クレジットカード決済 ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。 ・銀行前払い ご注文完了日を含めて7日以内に銀行(ATM)にてお支払いをお願いいたします。お支払いを確認でき次第、商品の発送手続きを進めさせていただきます。 7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限
当店では不良品・誤配送の場合を除き、お客様都合での交換はお受けできません。
不良品・異なる商品が届いた場合には、交換・返品対応をさせていただきます。
お手続きの詳細をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ただし、下記の条件に当てはまる場合には、交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。   1. 商品到着後、7日以内にご連絡をいただけなかった商品   2. 使用済み、または修理、洗濯、クリーニングされた商品   3. お客様のお手元で、臭いが付着したり、商品や梱包に破損(汚れやキズ)が生じた商品   4. 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合  
返品送料
不良品・誤配送の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様都合の場合、発送時の送料、返送時の送料の他に口座にご返金の場合はご返金手数料一律324円(2万円以上で一律540円)。
お客様都合により製作中もしくは完成したコスプレ衣装をキャンセルされる場合、
商品代金の50%を製作手数料として頂戴いたします。

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